Privacybeleid van Joyn Marketing
Bij Joyn Marketing respecteren we jouw privacy en verwerken we persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
Identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer).
Technische gegevens (IP-adres, browserinformatie, cookies).
Transactiegegevens (bij aankopen of betalingen).
Communicatiegegevens (berichten via contactformulieren).
2. Doeleinden van gegevensverwerking
We verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:
Het leveren van onze diensten en producten.
Het verbeteren van de gebruikerservaring.
Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie).
Marketingactiviteiten (alleen met expliciete toestemming).
3. Rechtsgrond voor verwerking
Volgens de AVG verwerken we gegevens op basis van:
Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven).
Uitvoering van een overeenkomst (bij aankopen).
Wettelijke verplichting (zoals facturatie).
Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse).
4. Bewaartermijn
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste interactie.
Factuurgegevens: 7 jaar (volgens belastingwetgeving).
Cookies: volgens de cookie-instellingen van de gebruiker.
5. Delen van gegevens
We delen persoonsgegevens niet met derden, tenzij:
Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst.
We wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken.
Je expliciete toestemming hebt gegeven.
6. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.
7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten onder de AVG:
Recht op inzage – Vraag welke gegevens we van je hebben.
Recht op correctie – Laat onjuiste gegevens aanpassen.
Recht op verwijdering – Verzoek om gegevens te laten verwijderen.
Recht op bezwaar – Maak bezwaar tegen verwerking voor marketing.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid – Ontvang je gegevens in een gestructureerd formaat.
8. Beveiliging van gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.